Marketing Digital

Criação de um Plano de Marketing de Sucesso

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Você ficaria surpreso como várias e  grandes marcas que ainda hoje em dia confiam na memória institucional e copiam comportamentos passados ​​para o seu planejamento de marketing ainda mais  comportamento que não dão sucesso acredito não ser a atitude mais correta.

Reuni uma série de  ferramentas de referência útil para a criação de um plano de marketing.

Este artigo tem passos específicos para otimizar  informações importantes para que seus planos de negócios, possam ter sucesso na prática.

Dividi esses passos em Grupos Específicos:

  • Quem é o seu cliente(Avatar-Persona)?
  • Por que ele escolheria você ou escolheria a sua marca e/ou produto?
  • Como você pode alcançar o seu cliente(conteúdos, formatos, sotaques, gírias, jargões).
  • Perfil psicográfico dos clientes-alvo
  • Pense sobre o estado de espírito de seu cliente ideal.
  • Que coisas eles se preocupam fortemente sobre? (família, amigos, política)
  • O que eles fazem para se divertir? (esportes competitivos, viajar para o exterior)
  • Que programas ou filmes de TV que eles assistem? (Televisão Pública, reality shows)
  • Há coisas que simplesmente não lhes interessam, afinal? (caça, compras)

1. Certifique-se de  conferir ou realizar o check list ou seja a  lista:

  • • Atividades
  • • Interesses
  • • Pareceres
  • • Atitudes
  • • Valores

À medida que você siga os passos, também é útil para gravar seus passos ou seja suas atitudes, tarefas em um calendário, um app, Google agendaevernote,wunderlist, entre outros.

2. Diagnóstico pessoal De seu empreendimento e/ou empresa:

# Diferenciação #

  • Quais são as formas de sua marca, produto, você se destaca da concorrência? Que histórias são exclusivamente suas?(Além de preços, não se esqueça de incluir itens como tempo de espera, resultados, exclusividade, segurança, produtos construção, opções personalizadas, localização, seus benefícios, dons, diferenciais, etc)
  • Valores chave ,Liste todas e todos os valores e / ou benefícios que seus produtos e / ou serviços trazem para seus clientes.
  • Resposta ao Cliente ,Como os  seus clientes vão se sentir depois de consumir o seu produto ou serviço?(por exemplo, a respiração será mais leve, eles vão chegar a tempo, eles vão se sentir mais confiante, eles serão menos frustrado, eles vão ter mais dinheiro, mais tempo para os filhos e a família, viajar, etc)
  • Percepção do Cliente, Como você gostaria que os clientes pensassem ou vissem o seu negócio?

Exemplo: como uma empresa confiável, como sendo a escolha mais econômica, etc

Exemplos: WalMart tem preços baixos; Mercedes significa luxo; Apple é legal

  • Atributos da marca, experiência da sua marca, produto é diferente do que o seu produto traz para o seu cliente, esta seção descreve o que seu cliente experimenta através da utilização de sua marca
  • Resuma esses atributos-chave de seu produto /serviço através dos olhos de seu cliente:
  • Formulário Geralmente descrever o estilo de seu produto / serviço. (liso, moderno, sexy)
  • Função Descreva como seu produto / serviço  como ele funciona para o seu cliente. (rápido, conveniente, seguro)
  • Benefícios Como é que o produto pode agregar uma experiência para seu cliente, depoimentos por exemplo (nova oportunidade, ao meu lado, capacitando)
  • Sentimentos depois de usar o seu produto, como é que o seu cliente se sente? (seguro, confiante, pertencente a uma família, comunidade)
  • Valores O que o seu produto representa para o seu cliente? (cliente esperto, experiência de qualidade, fácil de usar)
  • Metáforas Desafios, eventos de vida, lições, aspirações ligadas ao seu produto / serviço(construção de um ninho confortável,proporcionando um refúgio para a família, a conexão com a família é um diferencial)
  • Extensões Descreva sentimentos inesperados ou ilógicas de seus produtos  / serviço inspira, modifica, melhora. (porque eu me sinto seguro que posso correr mais riscos, porque este é legal olhar, é divertido de usar)

3. Plano de Divulgação de seu produto ou info produto:

  • Métodos de Distribuição Direta usados, Os produtos são distribuídos para os clientes através de retalho local (s), as vendas on-line, mala direta, etc
  • Métodos de distribuição indireta usados,os produtos são distribuídos para os clientes através de distribuidores, outros varejistas, parceiros, etc.
  • Distribuição em e-books, info – produtos, cursos on line, plataformas, etc.

4. Preços e Estratégia de Posicionamento

  • Quais os preços que você cobra por cada um de seus produtos e / ou serviços?
  • Como é que estes preços comparar a seus principais concorrentes?
  • Trabalha com ou através de afiliação?

5. Ofertas e Incentivos

  • Oferece um serviço gratuito, treinamento gratuitos, Bônus
  • Ofertas Garantia
  • Ofertas de pacotes
  • Ofertas de desconto
  • Ofertas premium , vip, exclusivo
  • Concursos  premiações para quem se destaca

6. Aumentar a utilização das estratégias aplicadas

Liste as táticas utilizadas para aumentar a receita em cada venda, ou sobre a vida do relacionamento com o cliente.

  • Aumentar a ordem de tamanho
  • Pacotes de Produtos
  • up-sell(agregar mais produtos) e cross-sell(interligar produtos) Oportunidades
  • Programas de Continuidade
  • Aumentos de preços

7. Retenção de Clientes

  • Como manter seus clientes sempre voltando a sua empresa, produto?
  • Comunicações em curso
  • Programas de Fidelização
  • Programas de Continuidade

8. Inter- relações e Referências

• Pré-Venda Relacionamentos:Existem empresas de produtos / serviços não competitivos que os clientes potenciais podem adquirir antes de comprar seus produtos / serviços? Pense em empresas que podem ajudar a promover os seus produtos / serviços.

• As relações simultâneas:Existem empresas de produtos / serviços não competitivos que os clientes potenciais possivelmente poderão  comprar antes e depois de comprar seus produtos / serviços? Essas empresas podem promover os seus produtos / serviços e vice-versa.

• Pós-Venda Relacionamentos:Existem empresas de produtos ou serviços não competitivos em que seus potenciais clientes compram após comprar seus produtos / serviços? Produtos / serviços dessas empresas podem oferecer uma maneira para que você possa gerar mais receita.

• Termos de Parceria:Quais são os seus termos para cada parceria? Afiliação?Exemplo: 10% de taxa de referência para todas as vendas feitas por parceiros.

9. Tradicionais Materiais de  Marketing

10. Promoções e Possibilidades de Programas diferenciados

11. Lista de todas as maneiras que você pode promover sua marca.Inclua todos os programas

Oferecidos por parceiros de canal, fornecedores ou distribuidores.

  • Cupons / Tickets de descontos / Folhetos
  • Cartões de visita / E-mail Marketing
  • Rádio anúncios / anúncios de TV / Transmissões Info comerciais / Whatsup
  • Jornal / Revista / Jornal Anúncios
  • Banners / Outdoors
  •  Telemarketing
  • Feiras / Marketing Evento
  • Marketing Viral
  • Eventos de Networking – Encontros, feiras

 12.Checklist: Plano de Marketing Checklist: Como alcançar o seu cliente

  • Estratégia Keyword(palavras chaves nos seus canais / SEO(Blog)
  • Conteúdo (blogs, podcasts, etc)
  • Links (entrada)
  • Estrutura do site (página descrições e tags)
  • Social Media
  • Facebook
  • Twitter
  • YouTube
  • LinkedIn
  • publicidade paga on-line(ads)
  • pagamento por impressão
  • Depoimentos de clientes
  • Newsletters / e-mail Marketing
  • Seminários / Teleseminars / Webinars / Hangouts
  • Artigos publicados.

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